Die Patientenadministration des Spitalzentrums Biel ist eine zentrale Dienstleistungseinheit an der Nahtstelle sowohl zwischen Patientinnen und Patienten und externen Stellen als auch zwischen den verschiedenen internen Fachbereichen. Zur Unterstützung des Kerngeschäfts erbringt sie Dienstleistungen in den Bereichen Empfang, Patienten- und Notfallaufnahme, Fakturierung, Honorare sowie Leistungserfassung.
Für die Standorte Spitalzentrum Biel und MEDIN am Bahnhof
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Sachbearbeiter/in Patientenaufnahme 60 - 100 %
Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura. Interessiert, an der Seite unserer 2'000 Mitarbeitenden für die Gesundheit unserer Bevölkerung tätig zu sein?
Das tun Sie
- Persönlicher Empfang der Patienten in der Patientenaufnahme / Notfallaufnahme (7 Tage die Woche)
- Administrative Aufnahme, Erstellung von Dokumenten und Verarbeitung der Patientendaten
- Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen)
- Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung von Arbeitsabläufen
- Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst)
- Kommunikation und Koordination mit internen Berufsgruppen
- Bedienung der Kommunikationsmedien (z.B. Telefonzentrale)
Das zeichnet Sie aus
- Kaufmännische Grundausbildung, Ausbildung in der Pflege oder als Medizinische/r Praxisassistent/in, Arzt- oder Spitalsekretär/in
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer pflegerischen oder kaufmännischen Funktion im Gesundheitswesen
- Teamfähige, verantwortungsbewusste, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
- Im Rahmen der Normalarbeitszeit, Wochenend- und Feiertageinsätze zu leisten
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen (mind. Niveau B2) der jeweils anderen Sprache
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Davon profitieren Sie
- Sinnvolle Arbeit für eine hohe Patientenzufriedenheit am Puls der regionalen Bevölkerung
- Zusammenarbeit mit Kollegen aus unterschiedlichen Berufen
- Vielseitiges und gesundheitsförderndes Angebot zur individuellen Lebensgestaltung
- Sichere und fortschrittliche Anstellungsbedingungen nach Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für Personal Bernischer Spitäler und Kliniken
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Gril Nadia, Leiterin Patienten- u. Notfallaufnahme, Tel. 032 324 24 24, gerne zur Verfügung.
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Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel – Seeland – Berner Jura. Möchten auch Sie sich an der Seite unserer Mitarbeitenden für die Gesundheit unserer Bevölkerung einsetzen? Hier erfahren Sie mehr über das Arbeitsumfeld und die Vorteile, die wir Ihnen bieten
