Sozialberatung / Case Management
Unsere Sozialberatung begleitet Sie und Ihre Angehörigen, um massgeschneiderte Pläne für die Zeit nach der Hospitalisierung zu entwickeln. Ob wir Kontakt zu einer Fachstelle vermitteln oder einen Rehabilitationsaufenthalt organisieren – mit unserem kostenfreien Angebot stehen wir Ihnen zur Seite und stellen sicher, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.
Wir bieten Beratung zu verschiedenen Fragen, die sich im Zusammenhang mit einer Krankheit, einem Unfall oder einer Geburt stellen können. Wir unterstützt stationäre Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige bei der Planung von Anschlusslösungen und Unterstützungsmöglichkeiten nach dem Spitalaufenthalt.
Individuelle Lösungen für die Zeit nach dem Spital
In enger Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Pflegefachpersonen sowie unter Einbezug der Angehörigen vermitteln unsere erfahrenen Sozialarbeiterinnen Rehabilitationen, Kuren oder einen Heimaufenthalt. Sie stellen auch Kontakte zu Fachstellen, sozialen Institutionen, Behörden und Sozialversicherungen her.
Die Sozialberatung ist ein kostenloses und freiwilliges Angebot. Es steht Patientinnen und Patienten zur Verfügung, die im Spitalzentrum Biel stationär behandelt werden.
Sorgfältige Planung
In persönlichen Gesprächen suchen die Fachpersonen der Sozialberatung mit den Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen nach der bestmöglichen Lösung, damit ihre Gesundheit erhalten oder sogar verbessert werden kann. Dabei ist es uns ein Anliegen, individuelle Wünsche zu respektieren, aber auch Vor- und Nachteile der verschiedenen Lösungen aufzuzeigen.
Regionale Vernetzung
Die Sozialberatung ist in der Region bestens vernetzt und arbeitet eng mit Heimen, anderen Kliniken und sozialen Institutionen zusammen. Dadurch profitieren die Patientinnen und Patienten von einer umfassenden Beratung. Wichtig: Eine sorgfältige Planung des Austritts aus dem Spital kann aufwändig sein und sollte so bald als möglich nach dem Eintritt erfolgen.
Kontakt
Spitalzentrum Biel
Sozialberatung
Vogelsang 84
2501 Biel
Tel. 032 324 29 01
Mail: sozialberatung@szb-chb.ch
Wichtig
Die Sozialberatung ist ein kostenloses und freiwilliges Angebot des Spitalzentrums Biel. Die Fachpersonen sind an die berufliche Schweigepflicht gebunden.